Nos últimos meses o BETIM ONLINE analisou três sites que deveriam oferecer informações importantes aos cidadão, mas só apresentam problemas. Seja pela falta de vontade do responsável em publicar a informação ou problemas no sistema.
Saiba o que fazer quando quiser obter alguma informação nos sites do Sine Betim, Viação Santa Edwiges ou fazer seu cadastro no programa Minha Casa, Minha Vida.
Transporte
Se andar de ônibus não é tarefa fácil para nenhum cidadão devido aos "costumeiros" problemas do dia-a-dia, buscar ajuda no site da única empresa que administra o transporte na cidade é de fazer chorar. Principalmente quando você precisa saber os horários da linha desejada.
Problema: O site da empresa encontra-se fora do ar há meses para manutenção e não há previsão de normalização. E nenhuma informação está disponível na página.
Solução: Para conseguir o horário das linhas municipais, ônibus e vans, o cidadão pode acessar diretamente a página do BETIM ONLINE (clique aqui) no lado esquerdo na coluna SERVIÇOS, ao clicar no link desejado o internauta que será encaminhado diretamente para a página desejada.Ou pelo Call Center da TransBetim - 0800 283 5993. O horário de atendimento é de segunda à sexta das 8h às 17h. Nos sábados das 8h às 13h.
Para as linhas intermunicipais, a informação pode ser obtida diretamente na página do DER/MG (clique aqui).
Empregos
A página do Sine Betim encontra-se sempre em manutenção, e uma página no Facebook foi criada para que os interessados a vaga de emprego sejam informado. Porém, as vagas disponibilizadas parecem ter uma quantidade inferior as que eram oferecidas no site.
Problema: Há quase um mês em manutenção as vagas estão sendo informadas diretamente na Fan Page do Sine.
Curiosamente, a página que é descrita como Organização Governamental, mas possuí algumas postagens onde são marcados nomes de pessoas ligadas a Superintendência de Trabalho, Emprego e Renda, o que não seria eticamente correto.
Solução: Neste caso o interessado a obter as vagas disponíveis ou efetuar seu cadastro no banco de dados, deve comparecer pessoalmente ao posto do SINE com Carteira de Trabalho, Identidade, CPF e Cartão Cidadão, Cartão do Bolsa Família ou comprovante do PIS/NIS e o número de identificação da vaga. Av. das Américas, 426, Centro. (Ao lado da Casa dos Faróis) de 06:30 às 16:00. Mais informações: 3531-1268.
O cadastro e as vagas disponíveis não são informados por telefone.
Habitação
O sonho de adquirir uma casa própria pode ser obtido através de programas do governo federal, estadual ou municipal. O programa Minha Casa, Minha Vida é o mais solicitado por todos devido ao baixo custo oferecido e quantidade de casas distribuídas pelos governo federal.
Problema: O sistema de cadastro no site da prefeitura está sempre em manutenção e é a maior queixa dos internautas que querem sair do aluguel. As reclamações são referentes ao fechamento do cadastro, que não é concluído pelo programa disponibilizado na página.
Solução: Os interessados já podem fazer o cadastro diretamente no site da prefeitura (clique aqui). Na última consulta feita pelo BETIM ONLINE o programa estava funcionando normalmente. Caso o sistema ainda apresente erro, o titular deve o titular deve comparecer pessoalmente na Superintendência de Habitação munido do documento de identidade, para realizar o cadastro ou verificar o Para saber andamento do cadastro, ou saber andamento do cadastro. Mais informações: 3512-3496 / 3512-3484.
A consultada não pode ser realizada por terceiros, por telefone ou pela internet.
